Фотожурнал    

Фотографии — отличный способ узнать о жизни персоны.

Фотография — это своего рода визуализация жизни человека, рассказывающая о нем в картинках, вдохновляющая рассказать о себе. Используя фотографии во время интервью, мы больше понимаем человека в контексте его жизни, окружения, ритма жизни, социума, нам проще исследовать путь использования продукта / сервиса. Фотожурнал — это базис для более богатого и насыщенного диалога, дискуссии, поскольку он заранее вовлекает респондента в размышления по теме за несколько дней до самого интервью.

Этапы:

Этот метод требует нескольких дней подготовки перед интервью, поэтому убедитесь, что вы запланировали для этого время. Его цель - отснять моменты повседневной жизни и отследить динамику, варианты.

Снабдите респондента камерой и проинструктируйте. Попросите его снимать людей и места, действия, связанные с вашей темой исследования, особенно моменты / вещи,  которые влияют на его решения.

Вы должны получить и подготовить фотографии в удобном для вас виде заранее, чтобы просмотреть их до интервью.

Фотожурналы - это, по сути, превью предстоящей беседы, поэтому изучите фото и добавьте в гайд вопросы на основе того, что вы видите.

Во время интервью попросите респондента провести вам “тур” по фото и рассказать их значение. Используйте также вопросы «ПОЧЕМУ” в процессе, углубитесь в эмоции и чувства касательно фотографий, обязательно поинтересуйтесь, что осталось за кадром и почему, какие были эмоции, мысли (не только действия).

Детали проведения метода

Предполагаемое время

2-7 дней

Необходимые материалы

Девайс с камерой (телефон, фотоаппарат)

Уровень сложности

Средний

Участники

Дизайн-команда, персона (представитель ЦА)

К знаниям