Продовжуйте отримувати зворотний зв'язок
Навіть якщо ваша ідея здається ідеальною та правильною, як ніколи раніше, вам все одно необхідно отримати фідбек від людей, для яких ви її розробляєте.
Збір зворотного зв’язку від цільової аудиторії – безперервний процес. Це важливо на етапі просування ідеї.
Коли ви запускаєте живі прототипи, пілот своєї ідеї, а також вирішуєте, як визначати успішність, вимірювати та оцінювати вашу роботу, поспілкуйтеся особисто з ключовими партнерами та цільовою аудиторією, і дізнайтеся їхню думку.
Покроково:
На етапі переходу до створення прототипів та пілотного тестування переконайтеся, що ви збираєте зворотний зв'язок. Інтерв'ю та групові інтерв'ю – чудовий спосіб дізнатися думки людей, для яких ви розробляєте послугу/продукт.
Для отримання зворотного зв'язку зв'яжіться також із ключовими партнерами. Вони часто мають корисний досвід, якого немає у проєктної команди, щоб визначити подальший шлях. Зібрання правильного складу усіх зацікавлених сторін може принести багато зворотного зв'язку за одну зустріч.
Фіксуйте зворотний зв'язок та діліться ним з дизайн-командою. Ви можете поділитись надихаючими історіями та своїми висновками.
Деталі проведення методу
Ймовірний час
90 хвилин
Рівень складності
Помірний
Необхідні матеріали
Ручки, папір, ноутбук
Учасники
Проєктна група, люди, для яких ви проєктуєте
