ФОкус группы

Понять жизнь общества, его динамику, потребности и т.д.

Хоть групповое интервью и не дает таких глубоких познаний, как индивидуальное, оно позволяет изучить взгляды и поведение людей вашей ЦА.

Задача проведения фокус группыуслышать каждого, получить противоположные мнения, поэтому стратегическое значение имеет состав группы.

К примеру, полностью женская группа может подвести к инсайту о значении женщины в обществе, в то время как смешанный состав не позволит им быть настолько открытыми. Если вы ищете быстрый способ выявить ценности общества, то фокус группы – отличное начало.

Пошагово:

Определите тип группы, которую вы хотите опросить.
Для изучения специфических вопросов, организуйте группу так, чтобы наверняка получить нужную информацию.

Собирайте группу на нейтральной территории, удобной для представителей разных возрастов, рас, полов.

Определите одного модератора, который будет задавать вопросы, остальные участники дизайн-команды делают заметки, ведут съемку.

Продумайте, как вовлечь в дискуссию менее разговорчивых участников группы: задавайте вопросы, обращаясь к ним лично, или найдите способ успокоить более громких респондентов.

Фокус группа - хороший базис для определения, с кем вы бы хотели поработать более глубоко во время Совместной креативной сессии.

Детали проведения метода

Предполагаемое время

90-120 минут​

Уровень сложности

Сложный

Необходимые материалы

Ручки, бумага, камера​

Участники

минимум 2 участника дизайн-команды, 7-10 респондентов