Карта
зацікавлених
сторін
Визначення ролі кожного учасника та динаміки їх відносин
Що це таке? Карта зацікавлених сторін є візуалізацію всіх зацікавлених сторін, що беруть участь у проекті, з метою уточнення їх ролей та взаємовідносин.
Як це використовувати? Подумайте про різні відділи та співробітників та визначте, як взаємодіяти з кожним з них.  Пам’ятайте! Розгляньте ширшу екосистему, яка відноситься до вашого проекту: ви можете знайти додаткових партнерів, учасників для залучення або побачите можливі перешкоди, яких слід уникати.

Залежно від конкретної потреби картка може бути створена:

Як простий квадрант із двома осями – рівнем впливу та рівнем інтересу чи залученням до процесу.

У вигляді більш складної матриці мотивації – з докладним описом того, що кожна із зацікавлених сторін приносить кожній з інших у рамках сервісного проекту.

Деталі проведення методу

Ймовірний час

рівень складності

Результати

Учасники